Hay muchas opciones de software CRM en el mercado. Muchos afirman ser sistemas CRM y no lo son. Elegir el adecuado para su agencia inmobiliaria es crucial y probablemente definirá su éxito en los próximos años.
CRM significa Gestión de las Relaciones con los Clientes (Customer Relationship Management)
¿Qué está pasando con ese cliente? ¿Quién está tratando con él? ¿Estamos tratando con él a tiempo? ¿Estamos perdiendo clientes? Estas y muchas otras preguntas deben ser respondidas inmediatamente por el software que se utiliza. Un buen CRM permite a su personal registrar fácilmente todas las interacciones con sus clientes y recibir alertas de cualquier oportunidad de negocio que puedan tener. Los gerentes pueden conocer lo que está sucediendo en la empresa en cualquier momento y tomar buenas decisiones.
¿Un ejemplo de un software CRM? Pipedrive pero …
Un CRM genérico no es una opción
Se debe incluir la cartera de propiedades y los vendedores. Es necesario que la gestión de las propiedades esté en el mismo software. No sólo los compradores potenciales son sus clientes. Las relaciones con los propietarios, promotores y colegas que comparten su cartera son igualmente importantes. Usted necesita un software de CRM construido específicamente para el sector inmobiliario. Pero no cualquier CRM para inmobiliarias será suficiente.
¿Un ejemplo de un CRM inmobiliario? PropertyBase pero …
Se trata de inmobiliaria en España, ¿verdad?
Muchas agencias inmobiliarias dirigidas por personas no españolas intentan utilizar software de sus países. También, algunas agencias españolas tratan de usar software CRM inmobiliario construido para otros mercados. La mayoría de ellas tienen dificultades para adaptar su flujo de trabajo a situaciones que son completamente inconsistentes con el mercado inmobiliario español.
Su CRM necesita estar estrechamente conectado con los mercados en los que está trabajando. Vender propiedades en España no es lo mismo que hacerlo en el Reino Unido, Francia, Suecia o los Estados Unidos. Piense en las localizaciones, tipos de propiedad, asuntos legales, impuestos, proceso de venta, etc… Pero también piense en el conocimiento local que obtendrá del equipo de soporte del software.
¿Un ejemplo de un CRM inmobiliario español? Inmovilla pero …
Su CRM inmobiliario debe hacer brillar el trabajo de su equipo (y conseguir objetivos)
Y aquí es donde Inmobalia CRM realmente destaca. Construido sobre el conocimiento de cientos de renombrados agentes inmobiliarios de la Costa del Sol (España) y sus colaboradores en toda Europa. Desarrollado por un equipo con más de 20 años de experiencia y know-how trabajando con las mejores agencias, franquicias y redes inmobiliarias en todo el mundo.
Después de una rápida demostración de 30 minutos, reconocerá cuántas funcionalidades incorporadas en el software están 100% orientadas a los negocios. Cada una de ellas es producto de una intensa retroalimentación de los agentes inmobiliarios que utilizan el software. A su equipo le encantará cómo el software facilita sus tareas diarias y les ayuda a alcanzar más objetivos. Sus gerentes y personal de marketing tendrán una base sólida y preparada para el futuro para desarrollar sus campañas.
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